Lillehammer Dyreklinikk har nå oppnådd ISO 9001-sertifisering – en anerkjent standard for kvalitetsledelse. Denne sertifiseringen stiller høye krav til våre arbeidsrutiner og pasientbehandling, slik at vi kan tilby trygg og pålitelig veterinærhjelp til ditt dyr.
For deg som dyreeier betyr dette at vi kontinuerlig jobber for å levere veterinærtjenester av høyeste kvalitet, med fokus på dyrevelferd, sikkerhet og kundetilfredshet.
Hva er ISO-sertifisering?
ISO 9001 er en internasjonal standard for kvalitetsledelse og brukes i en rekke bransjer, inkludert helse- og veterinærtjenester. Sertifiseringen sikrer at virksomheten følger strenge krav til kvalitet, sikkerhet og effektivitet i alle ledd. For dyreklinikker betyr dette en systematisk tilnærming til pasientbehandling, kundeservice og kontinuerlig forbedring. ISO-sertifiseringen gjennomføres av et uavhengig, akkreditert sertifiseringsorgan, som jevnlig vurderer at standardene opprettholdes. Dette gir både dyreeiere og deres firbente venner en ekstra trygghet for at de får behandling av høyeste kvalitet.
Har du spørsmål eller ønsker du å bestille time? Ta gjerne kontakt med oss!